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Types de métiers recherchés
» Commercial, vente
» Métiers des services
» RH, formation
» Télémarketing, téléassistance
» Services autres
» Télécom
Expérience professionnelle:
Téléconseiller
ISON BPO/Orange Burkina
Depuis 10.2022
Compétences
Titulaire d'une licence en anglais, j'ai aussi fait le travail d'agent de terrain en tant que agent commercial d'où je faisais dans le destockage, la gestion du porte feuille client. J'ai aussi fait le métier de secrétaire et de cyber café d'où mes compétences dans l'outil informatique. Ayant suivi une formation et exerçant actuellement le poste de téléconseiller à ISON BPO rattaché à Orange Burkina, j'ai une parfaite maîtrise de la gestion de requête et plainte des clients pour l'amélioration de l'entreprise en plus de ma parfaite communication et maîtrise de soi dont je fais fi.
Formation . Bac+3
Anglais
Université Professeur Joseph Ky Zerbo
04.2017 - 07.2021
Titulaire d'une licence en anglais, j'ai aussi travaillé en tant que agent commercial et agent de terrain d'où mon expérience en prospection commerciale. J'ai aussi été dans un secrétariat public pendant 3 années et cela m'a forgé en Microsoft word, Excel PowerPoint et publisher. Je suis actuellement téléconseiller à ISON BPO rattaché à Orange Burkina Faso d'où ma principale tâche et de recevoir et noter les appels rentrant tout en notant les plaintes et requêtes en plus de la suggestion des clients pour la bonne marche de l'entreprise.
Téléconseiller
ISON BPO
07.2022 - 09.2022
Titulaire d'une licence en anglais, j'ai aussi travaillé en tant que agent commercial et agent de terrain d'où mon expérience en prospection commerciale. J'ai aussi été dans un secrétariat public pendant 3 années et cela m'a forgé en Microsoft word, Excel PowerPoint et publisher. Je suis actuellement téléconseiller à ISON BPO rattaché à Orange Burkina Faso d'où ma principale tâche et de recevoir et noter les appels rentrant tout en notant les plaintes et requêtes en plus de la suggestion des clients pour la bonne marche de l'entreprise.
Langues
anglais›bon niveau
français›maternelle
Plus d'informations
dans 1 mois
Banfora - Bobo Dioulasso - Dédougou - Dori - Fada N'Gourma - Gaoua - Kaya - Koudougou - Manga - Ouagadougou - Ouahigouya - Tenkodogo - Ziniaré - International
Ouagadougou
CDI - CDD - Intérim - Stage - Freelance - Alternance - Temps partiel
08.03.2023
46
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Excellente gestion des relations clientèles, Capacité forte d'apprentissage et d'adaptation, Excellent esprit d'analyse et d'interprétation, Excellente compétence en...