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Profil CV N°104925

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Types de métiers recherchés
» Commercial, vente
» Marketing, communication
Expérience professionnelle
Expérience entre 5 ans et 10 ans
» Activités associatives
» Administration publique
» Banque, assurance, finances
» Marketing, communication, médias
Expérience professionnelle: 
Depuis 09.2019
déléguée médicale
RENA Export
promotion vente - prospection - stratégie de vente et négociation
04.2019 - 06.2019
responsable commerciale
DIM SERVICES
organisation et communication évènementielle; gestion des offres de service et vente; gestion du portefeuille client; prospection
12.2016 - 11.2017
responsable/superviseur de centre d'appel
Afric Consulting Group
proposition de produits et services; élaboration de fiches produits; élaboration des procédures; gestion des plaintes clients; gestion, organisation et planification de travail des téléconseillers
04.2011 - 11.2016
chargée de relation client
ONATEL-SA
écoute; assistance; conseil; télémarketing; télécommunication; service après-vente; coaching des nouveaux agents
07.2019 - 08.2019
stagiaire à la direction de la communication
UEMOA
mise à jour du répertoire de presse de l'espace; gestion des press-books des articles en ligne; technique de communication institutionnelle; rédaction des TDR
09.2018 - 12.2018
stagiaire au service communication et relation publique
Agence pour la Promotion et l'Exportation du Burkina Faso
communication interne; rédaction d'article; rédaction communiqué de presse; gestion des newsletters; animation de stand de foire
06.2010 - 09.2010
stagiaire à la division marketing communication et fidélisation
TELECEL FASO
phoning; stratégie de fidélisation; négociation; persuasion
Compétences
gestion et management d'équipe; conception et mise en oeuvre de stratégies de communication et de développement des plans et outils de communication; dynamisation, animation , alimentation et mise à jour de supports de communication; collecte d'informations pour usage de promotion des activités; animation et organisation des évènements de communication et de visibilité
Formation
Bac+5 et plus
11.2017 - 06.2018
Master2 communication-marketing
université Mohammed Ier du Maroc
communication en entreprise - communication digitale - marketing digital - webmarketing - etude du marché
10.2007 - 06.2008
Maitrise lettres modernes
université Joseph ki ZERBO, Burkina Faso
option Esthétique Littéraire et Artistique Négro-africain
10.2006 - 06.2007
Licence lettres modernes
université Joseph ki ZERBO, Burkina Faso
option Esthétique Littéraire et Artistique Négro-africain
Langues
anglaisintermédiaire
françaiscourant
Plus d'informations
immédiatement
Koudougou - Ouagadougou - Ziniaré - International
Lieu de résidence : Ouagadougou
CDI - CDD - Intérim - Freelance - Temps partiel
30.06.2020
14

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  • Formation:
    07.2018 - 11.2018
    Formation/Apprentissage langue Anglaise
    Was Institute Accra Ghana
    Depuis 01.2020
    Master 2 Communication d'Entreprise et des Intitutions
    Institut Supérieur Privé Polytechnique
  • Langues: Allemand (débutant), Anglais (intermédiaire) & Français (bon niveau)
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    Veille,pige,gestion relation client,animation pages réseaux sociaux,vente,marketing...

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  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences :

    Sociable, compétente, travailleuse et motivée