CHARGÉ (E) DE CLIENTÈLE

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Publiée le 29.12.2017

Entreprise

Secteur d´activité:
Éducation, formation
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Une micro entreprise spécialisée dans les cours particuliers à domicile. lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : CHARGÉ (E) DE CLIENTÈLE

Nous souhaitons recevoir des candidatures pour le recrutement d'un Chargé (e) de clientele

 

Missions :

  • Définir avec la Direction Générale les objectifs à atteindre et les réaliser
  • Elaborer la stratégie commerciale opérationnelle
  • Gérer la prospection, le suivi et la fidélisation de la clientèle
  • Assurer le développement du chiffre d’affaires et le recouvrement des créances client
  • Assurer le reporting de ses activités.

Activités :

  • Réaliser les actions terrain de prospection et de conquête de  la clientèle 
  • Organiser l’Ecoute Client et assurer la remontée de l’information
  • Analyser les besoins de chaque client et proposer les solutions adaptées
  • Sélectionner et affecter les formateurs
  • Assurer le suivi des prestations
  • Recevoir les plaintes client et les traiter avec diligence
  • Tenir le tableau à bord hebdo, mensuel et annuel à jour.
Profil recherché pour le poste : CHARGÉ (E) DE CLIENTÈLE

Profil recherché :

  • BAC + 2 en Gestion Commerciale ou Marketing,
  • Expérience de prospection terrain (indispensable) 
  • Forte capacité à s’organiser, à prendre des décisions et à convaincre
  • Culture d’atteinte des objectifs
  • Bonne moralité
  • Excellent niveau en français
  • Maitrise de l’outil informatique (pack office, internet, réseaux sociaux)
  • Bonne présentation
  • Disposé d'un moyen de déplacement
  • Immédiatement disponible.

Dossier de candidature

Les dossiers doivent être composés d'un 

  • CV
  • Prétention salariale. 

 

Les dossiers doivent être envoyés à l'adresse suivante: africademy@gmail.com le vendredi  29 Déc. 2017 au plus tard.

Critères de l'annonce pour le poste : CHARGÉ (E) DE CLIENTÈLE
Métier:
Commercial, vente
Secteur d´activité:
Éducation, formation
Type de contrat:
CDD
Région:
Ouagadougou
Ville:Ouagadougou
Niveau d'expérience:
Débutant < 2 ans
Niveau d'études:
Bac+2

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