Applicateur ( le domaine du laboratoire médical )

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Publiée le 03.10.2019

Détails de l'annonce

Poste proposé : Applicateur ( le domaine du laboratoire médical )

Missions :

  • L'applicateur aura pour mission principale, de veiller sur les équipements et les réactifs.
  • Il se charge d’assurer le service après vente par des formations et recyclages afin d’atteindre des résultats de qualité.
  • Il gère aussi la relation client dans la logique commerciale durable et développe ses activités dans le cadre d’une politique commerciale.

Ses taches seront les suivantes:

  • Analyser les déviations (changements dans les protocoles d’utilisation des produits) qui sont transmises par les partenaires
  • Aider la Direction Générale à valider sa position avec les partenaires (acceptation, refus, destruction de lot…)
  • Planifier, mettre en œuvre la formation des clients et rédiger les rapports de formation
  • Assurer le suivi de la mise en œuvre des protocoles de conservation et d’utilisation des produits tels que définis par le fabricant et en informer les clients
  • Informer les clients des différents changements intervenus sur les machines et faire leur mise à jour
  • Définir les responsabilités pharmaceutiques de chacune des parties (SLEM MEDICAL/Partenaires/Clients) au sein de la chaîne de distribution
  • Assurer la gestion des réclamations et réaliser l’interface entre SLEM MEDICAL et ses clients
  • Visiter les hôpitaux, cliniques et cabinets médicaux conformément aux objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés avec la Direction Générale
  • Mettre à jour et renseigner avec soin les dossiers et bases de données clients
  • Maîtriser le domaine d’intervention et des produits commercialisés par la société
  • Formaliser la solution complète retenue (devis pour équipement d’un laboratoire, aider le client à faire un bon de commande ou s’abonner à certains réactifs, conventions, contrat…)
  • Accompagner techniquement le client et proposer des améliorations
  • Veiller à l'assurance qualité chez tous les clients.
Profil recherché pour le poste : Applicateur ( le domaine du laboratoire médical )

- Titulaire d'au moins un Master 2 en Microbiologie clinique, immunologie ou tout autre diplôme connexe;

- Avoir une maîtrise parfaite de l'outil informatique;

- Avoir une expérience dans le domaine du laboratoire médical;

- Accepter de travailler sous pression;

 

 

Critères de l'annonce pour le poste : Applicateur ( le domaine du laboratoire médical )
Métier:
Métiers des services
Production, maintenance, qualité
Secteur d´activité:
Santé, pharmacie, hôpitaux, équipements médicaux
Type de contrat:
CDD
Région:
Banfora - Bobo Dioulasso - Dédougou - Dori - Fada N'Gourma - Gaoua - Kaya - Koudougou - Manga - Ouagadougou - Ouahigouya - Tenkodogo - Ziniaré - International
Ville:N'DJAMENA
Niveau d'expérience:
Débutant < 2 ans
Niveau d'études:
Bac+5 et plus
Langues exigées:
françaiscourant
Nombre de poste(s):2

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